Nepavyksta paleisti „OneDrive“
Taikoma
„SharePoint“, esantis „Microsoft 365“

Dažniausios priežastys, kodėl nepaleidžiama "OneDrive"

Įdiegę „OneDrive“ sinchronizavimo programa (onedrive.exe), kad sinchronizuotumėte „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai failus arba atnaujintumėte operacinę sistemą, galite susidurti su vienu ar keliais iš šių požymių:

  • Jūsų neraginamas prisijungti.

  • Failų sinchronizavimo nėra ir klaidos pranešimas nerodomas.

  • Jei taip pat naudojate „OneDrive“ asmeninę ir dialogo lange Įtraukti verslo paskyrą spustelėkite Parametrai, nieko neįvyksta.

Sėkmingo "OneDrive" paleidimo trikčių diagnostikos veiksmai

Jūsų organizacijos administratorius sukonfigūravo Grupės strategija parametrą, kad nebūtų galima paleisti onedrive.exe. Dirbkite su įmonės administratoriumi, kad pakeistumėte taikomą Grupės strategija objektą (GPO). Galite patvirtinti, kad jūsų kompiuteriui taikoma strategija, atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Svarbu: Atidžiai atlikite šiame skyriuje nurodytus veiksmus. Jei netinkamai modifikuosite registrą, gali kilti rimtų problemų. Prieš modifikuodami sukurkite atsarginę registro kopiją, kad ją būtų galima atkurti, jei kiltų problemų.

  1. Pereikite prie šio registro rakto:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

  2. Patikrinkite šį klavišą:DisableFileSyncNGSC = DWORD:1

Norint sinchronizuoti su „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai, reikia pašalinti raktą DisableFileSyncNGSC arba DWORD reikšmę pakeisti į 0 (nulį). Jei registro reikšmė buvo nustatyta kaip Grupės strategija objekto dalis, strategija turi būti pašalinta.

Jei nuspręsite rankiniu būdu pakeisti šį raktą arba pašalinti raktą nekeisdami administratoriaus kompiuterio strategijos, kitą kartą paleidus strategiją (paprastai po paleidimo iš naujo, prisijungus prie "Windows" arba po periodinių naujinimų), strategija pritaikoma iš naujo ir „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai nepasileidžia iš naujo.

Papildomi "OneDrive" paleisties trikčių diagnostikos ištekliai

Ši problema kyla, kai kompiuteryje yra Grupės strategija parametras, neleidžiantis paleisti„OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai.

Jei jūsų įmonės administratorius nusprendžia išjungti „OneDrive“ vartotojų sinchronizavimo programa, bet norėdami įgalinti „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai, žr. Grupės strategija naudojimas programų parametrams „OneDrive“ sinchronizavimo programa valdyti.

Vis dar reikia pagalbos? Eikite į "Microsoft Community".

Reikia daugiau pagalbos?

Piktograma Kreiptis į palaikymo tarnybą

Susisiekti su palaikymo tarnyba Jei reikia pagalbos dėl „Microsoft“ paskyros ir prenumeratų, apsilankykite Paskyros ir atsiskaitymo žinyne.

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkiteGauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.

Darbo arba mokymo įstaigos ženklas

Administratoriai Administratoriai turėtų peržiūrėti „OneDrive“ administratorių žinyną, „OneDrive“ technologijų bendruomenės žinyną arba kreiptis į „Microsoft 365“ palaikymo tarnybą.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.